La transformation numérique que connait le monde aujourd'hui a fait évoluer un ensemble de #métiers et créé d'autres qui sont nouveaux. Parmi ces métiers, certains sont vitaux pour mettre oeuvre cette transformation et d'autres pour la piloter. Nous vous en citons...
Transformation Digitale
7 Tendances digitales révolutionnant l’expérience client
À la vitesse de transformation digitale que connait le monde, l'expérience client se redessine également grâce à un nombre important d'initiatives digitales et technologiques. Nous en citons quelques-unes. Omnical Identifier les canaux digitaux préférés par vos...
8 éléments clés définissant la structure de coûts d’une transformation digitale
Autant une transformation digitale demande du temps pour sa mise en oeuvre autant elle requiert des coûts touchant à toute la chaine de valeur de l'entreprise. Nous vous en citons quelques uns. Monétisation du nouveau business model La transformation digitale exige la...
10 Raisons d’échec d’une transformation digitale
Plusieurs entreprises échouent chaque année à mener à bien leurs transformations pour diverses raisons. Nous vous en citons quelques unes. Manque d'engagement du Top Management Plusieurs exécutifs pensent que leur rôle est de dicter les consignes alors qu'ils...